Product beschadigd geleverd

Heb je een beschadigd product ontvangen? 

Een beschadigd product ontvangen? Wij lossen dit graag op. Een beschadigd geleverd product kan binnen 5 werkdagen worden omgeruild. En anders leggen wij in overleg een juiste oplossing aan je voor. Om je zo snel mogelijk te helpen, vragen wij je het volgende: 

1. Maak een foto waarop de beschadiging(en) te zien zijn en een afbeelding van het gehele product;

2. Vermeld om welk product het precies gaat, of om welk gedeelte van de bestelling/van het product;

3. Vermeld je ordernummer, eigen gegevens en de naam waarop de bestelling geplaatst is;

4. Neem contact op met ons per e-mail en stuur je foto's en gegevens op;

5. Wij reageren op je bericht met een voorstel voor omruiling of een juiste oplossing.