Een garantieclaim indienen

Wil je een garantieclaim indienen, stuur dan een mail met je gegevens naar service@4seizoenentuinmeubelen.nl. Wij willen je vragen het volgende in de mail te vermelden

  • Naam, adres en woonplaats
  • Datum aankoop of een kopie van je aankoopfactuur als bijlage
  • Duidelijke omschrijving van de klacht
  • Duidelijke foto's van de klacht

Wij willen je vragen om altijd één of meerdere foto's van het product (defect) te maken en deze als bijlage mee te sturen. De afdeling Klantenservice van 4 Seizoenen Tuinmeubelen zal contact opnemen met de leverancier van het product. Wanneer wij meer informatie hebben omtrent de garantie, zullen wij hierover binnen 14 dagen contact met je opnemen. Indien het product onder de garantie valt, zullen wij voor een passende oplossing zorgen en deze aan je voorleggen.