Welke kosten zijn er verbonden aan een omruiling of een retourzending?

Kosten voor omruilen en retourneren

Retourkosten via onze ophaalservice
Voor het retourneren van tuinmeubelen via onze ophaalservice rekenen wij een beperkte retourbijdrage. Deze kosten worden vooraf duidelijk met je gecommuniceerd. In de meeste gevallen bedraagt dit €35 per bestelling die door onze eigen bezorgdienst wordt opgehaald.
Meer informatie over het retourproces vind je hier.

Retourkosten via pakketdienst
Heb je je bestelling ontvangen via GLS of PostNL, dan kun je de artikelen ook per pakketdienst naar ons terugsturen. Na het aanmelden van je retour ontvang je een retourlabel. De kosten voor dit label zijn voor eigen rekening en bedragen €7,95 voor een klein pakket. Voor grotere of meerdere pakketten kunnen hogere kosten gelden. De exacte kosten worden tijdens het aanmelden van de retourzending getoond.

Kosten voor het omruilen van je bestelling
Voor het omruilen van tuinmeubelen rekenen wij geen kosten. Alleen wanneer wij de nieuwe artikelen bij je moeten afleveren, brengen wij €35 aan bezorgkosten in rekening. Wissel je de producten zelf om in onze winkel in Goor, dan is het omruilen uiteraard gratis.