Kan mijn tuinmeubel gerepareerd worden?

Ja, veel tuinmeubelen kunnen worden gerepareerd.

Door gebruik kunnen onderdelen van tuinmeubelen na verloop van tijd slijten of beschadigd raken. In veel gevallen zijn bepaalde componenten te vervangen, waardoor het meubel weer volledig functioneel wordt. Wij denken hierin graag met je mee.
Voor producten uit onze eigen tuinmeubelcollectie hebben wij de meeste onderdelen op voorraad of kunnen we deze op aanvraag bestellen. Veel van deze onderdelen passen ook op tuinmeubelen van andere merken. Ook daarbij helpen wij je graag.

Reparaties binnen de garantie

Is een onderdeel van je tuinmeubel zonder eigen schuld defect of beschadigd en valt het product nog binnen de garantieperiode, dan heb je in de regel recht op een kosteloze reparatie of vervanging.
Informatie over het indienen van een garantieclaim vind je hier.
Is de schade ontstaan door eigen gebruik, dan kunnen er kosten worden berekend. Deze worden altijd vooraf met je afgestemd. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Reparaties buiten de garantie

Is de garantieperiode verlopen en ontstaat er een defect, dan helpen wij je uiteraard alsnog verder. Neem contact op met onze klantenservice en beschrijf de schade zo nauwkeurig mogelijk. Na ontvangst van je aanvraag nemen wij zo snel mogelijk contact met je op met de mogelijke reparatieopties en een passende oplossing.

Onderdelen zoals stoeldoppen, gasveren of kussenvullingen zijn vaak eenvoudig te vervangen. Ook bij complexere reparaties kijken wij graag of en hoe we je kunnen helpen.

Stuur ons hiervoor per e-mail:

een duidelijke foto van het tuinmeubel
een nauwkeurige omschrijving van de gewenste reparatie naar info@4seizoenentuinmeubelen.nl

Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 48 uur te reageren.

Na je aanvraag bespreken we samen het verdere verloop van de reparatie en houden we je tussentijds op de hoogte. Eventuele reparatiekosten worden altijd vooraf duidelijk met je gecommuniceerd.