Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Wanneer je bestelling als pakket wordt verzonden, gaat deze via PostNL of GLS en is deze te volgen met een track-&-tracecode. Zodra het pakket is overgedragen aan PostNL of GLS, ontvang je van de vervoerder een e-mail met de link om je zending te volgen.

Onze grotere tuinmeubelsets worden door onze eigen bezorgdienst bij je thuis geleverd. Het grote voordeel daarvan is dat we flexibel zijn in bezorgtijden en -opties. Heb je speciale wensen, neem dan gerust contact met ons op.

Zodra bekend is op welke dag en in welk tijdvak jouw levering gepland staat, nemen wij contact met je op. Kunnen we je telefonisch niet bereiken, dan laten we een bericht achter op je voicemail en sturen we je ook een e-mail. Zo mis je je bezorgmoment niet.

Past de voorgestelde leverdatum niet voor jou, dan kun je om een latere levering vragen. Houd er rekening mee dat een nieuwe datum niet direct vaststaat en dat het enkele dagen kan duren voordat we opnieuw contact met je opnemen.

Op de dag van levering ontvang je een e-mail met een link waarmee je onze bezorger live kunt volgen.
Let op. De live-tracking is alleen op de leverdag nauwkeurig. Hoe dichter de bezorger bij jouw tijdvak van twee uur komt, hoe nauwkeuriger de verwachte aankomsttijd wordt weergegeven.