Hoe dien ik een garantieclaim in?

Wil je een garantieclaim indienen?
Stuur dan een e-mail met je gegevens naar info@4seizoenentuinmeubelen.nl

Vermeld in je e-mail de volgende informatie:

Naam, adres en woonplaats

Aankoopdatum of een kopie van je aankoopfactuur als bijlage

Een duidelijke omschrijving van het probleem

Duidelijke foto’s waarop het gebrek te zien is

Wij vragen je om altijd één of meerdere foto’s van het betreffende product mee te sturen.

De klantenservice neemt vervolgens contact op met de leverancier van het product. Zodra wij meer informatie hebben over de garantie, nemen wij contact met je op. Dat doen wij uiterlijk binnen 14 dagen.

Valt het probleem onder de garantie, dan zorgen wij samen met de leverancier voor een passende oplossing en leggen wij deze aan je voor.