Mijn product is beschadigd geleverd. Wat moet ik doen?

Een beschadigd product ontvangen? Geen probleem. Wij lossen het voor je op.

Heb je een beschadigd geleverd tuinmeubel ontvangen, dan zoeken we samen naar een passende oplossing en zorgen we voor een snelle afhandeling. In het hoogseizoen kan een beschadigd geleverd product binnen 5 werkdagen worden omgeruild.

Om je snel te kunnen helpen, vragen we je het volgende:

Maak duidelijke foto’s van de beschadiging(en) en van het volledige product.
Vermeld je bestelnummer en je contactgegevens.
Stuur deze informatie per e-mail naar ons toe.

Wij streven ernaar om binnen 48 uur met een passende oplossing te reageren, zodat je je tuinmeubelen zo snel mogelijk probleemloos kunt gebruiken.